Privacyverklaring

OVM SOM respecteert jouw privacy en stelt alles in het werk om deze te beschermen. Hieronder lees je hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens worden door OVM SOM verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars. De Gedragscode is te downloaden van de website van het Verbond van Verzekeraars (www.verzekeraars.nl).

In verband met een verantwoord acceptatie-, risico- en fraudebeleid kunnen wij jouw gegevens raadplegen en vastleggen in het Centraal Informatiesysteem van de in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (CIS). Het privacyreglement van Stichting CIS is van toepassing, zie www.stichtingcis.nl. Bij een gegrond vermoeden van fraude kunnen wij dit tevens laten registreren in het Incidentenregister en het Extern Verwijzingsregister, conform het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen (PIFI) van het Verbond van Verzekeraars.

In sommige gevallen hebben wij vanuit de aard van de dienstverlening bijzondere gegevens van je nodig. Het gaat dan bijvoorbeeld om gegevens betreffende de gezondheid of jouw strafrechtelijk verleden. Wij verwerken gezondheidsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de beoordeling van het te verzekeren risico of de afhandeling van een schade. Bij sommige verzekeringen kan worden gevraagd naar een eventueel strafrechtelijk verleden, op grond van artikel 32 UAVG; wij vragen dan alleen naar gegevens over de afgelopen 8 jaar.

Je kunt bij ons een schriftelijk verzoek indienen om te weten welke gegevens wij van je hebben vastgelegd; om jouw privacy te waarborgen vragen wij je daarbij om een kopie van uw legitimatiebewijs. Ben je van mening dat jouw gegevens door ons niet juist worden verwerkt, dan kun je ons verzoeken dit aan te passen. Soms kunnen of mogen wij geen wijzigingen of verwijderingen doorvoeren, bijvoorbeeld als dat in strijd is met de wet of met geldende bewaartermijnen. In dat geval, of als je de juistheid van jouw gegevens betwist, kun je ons verzoeken de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken. Je heeft het recht ons te verzoeken bepaalde gegevens over te dragen aan een andere verzekeraar, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor direct marketing of profilering voor marketing- en verkoopactiviteiten. Toestemming die je ons heeft gegeven, kun je altijd weer intrekken, schriftelijk of per e-mail.

Verzoeken kun je sturen naar OVM SOM, Postbus 104, 3454 ZJ De Meern.

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig voor de doelen waarvoor we ze verzamelen. In hoofdlijnen hanteren wij de volgende termijnen:

• Gegevens uit de verzekeringsovereenkomst: tot 5 jaar na beëindiging, in verband met de wettelijke verjaringstermijn van vorderingen.
• Financiële en administratieve gegevens: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
• Identificatiegegevens in het kader van klantonderzoek (Wwft): 5 jaar na het einde van de relatie.

Naast de gegevens die je zelf verstrekt, kunnen wij, voor zover van toepassing, ook gegevens ontvangen van derde partijen waarmee wij samenwerken, bijvoorbeeld om jouw identiteit te verifiëren. Jouw gegevens worden aan verzekeraars en geldverstrekkers verstrekt wanneer het je uitdrukkelijke wens is om een overeenkomst inzake een financieel product af te sluiten; dan worden slechts de daarvoor strikt noodzakelijke gegevens verstrekt. Wij werken ook samen met bedrijven die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals expertisebureaus en schadeherstellers; wij delen dan alleen de gegevens die nodig zijn voor de opdracht, en spreken met deze partijen af dat zij op eenzelfde manier met jouw gegevens omgaan als wij.

Wij hebben passende maatregelen genomen om jouw gegevens te beveiligen en om misbruik te voorkomen; alle personen die van de gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding. Mocht er onverhoopt sprake zijn van een datalek, dan onderzoeken en registreren wij dit en melden wij dit, indien wettelijk vereist, bij de Autoriteit Persoonsgegevens en aan jou.

Op onze website kun je hyperlinks naar andere websites aantreffen. OVM SOM draagt geen verantwoordelijkheid voor de toegankelijkheid en inhoud van websites van derden en de omgang van deze derden met uw persoonsgegevens. Lees daarom, indien aanwezig, altijd het privacystatement van de site die je bezoekt.

Deze website maakt gebruik van Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken. Wij maken geen gebruik van marketing- of trackingcookies.

Google gebruikt de via Analytics verzamelde gegevens mede voor eigen doeleinden. Voor deze cookies vragen wij daarom vooraf jouw toestemming via de cookiebanner op onze website, zonder deze toestemming worden deze cookies niet geplaatst. Je kunt jouw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen op onze website of via je browserinstellingen.

Gegevens die hierbij worden verzameld, kunnen worden overgebracht naar servers van Google in de Verenigde Staten; deze doorgifte is afgedekt door het EU-U.S. Data Privacy Framework, dan wel door modelcontractbepalingen.

De tekst van dit privacy statement kan worden aangepast naar aanleiding van nieuwe ontwikkelingen. Het verdient aanbeveling deze tekst met enige regelmaat te raadplegen. Heb je vragen over de wijze waarop wij omgaan met privacy, neem dan contact met ons op of met onze functionaris voor gegevensbescherming via dpo@ovmsom.nl. Als je niet tevreden bent over de behandeling van jouw klacht, kun je dit kenbaar maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens.